Les projets en cours de l'Office de Tourisme

Côté promotion de la destination : 


Préparation et présence sur les salons : 
- Le Salon Destinations Nature à Paris du 16 au 19 mars ( https://www.destinations-nature.com/ ) 
Chiffres clefs : 70 000 visiteurs attendus - Stand Jura Tourisme N° D119 – Surface 18m² avec 4 partenaires : OT Jura Monts Rivières, OT Salins Les Bains, OT Haut-Jura Saint-Claude, Station Les Rousses.



Le Salon du Randonneur à Lyon du 24 au 26 mars ( http://www.randonnee.org/le-salon-du-randonneur/ )
Chiffres clefs : 14 000 visiteurs attendus - Stand Jura Tourisme N° D10 – Surface 18m² avec 6 partenaires : OT Jura Monts Rivières + OT Pays Lacs + OT Haut-Jura SaintClaude + Centre Duchet + Dole Tourisme + Station des Rousses. 

- Opérations de promotion dans les magasins Décathlon Bourgogne et Rhône-Alpes en avril/mai/juin 2017

- Appui à la concentration de motards à Saint-Claude du 6 au 8 mai 2017

- Partenariat avec le Comité de Jumelage de Rottenbourg pour l’accueil des participants à Saint-Claude le samedi 27 mai 2017

- Présence au rassemblement Rando FFRP à Saint-Claude le dimanche 28 mai 2017

- Tour du Jura le 28 mai sur la même étape que le Tour de France (en cours de programmation)

- Présence sur le Rassemblement Interfédéral de Canyoning à Saint-Claude du 16 au 18 juin 2017

- Relais infos et animations pour l’étape du Tour de France le 8 juillet 2017





Côté éditions : 

- Préparation du guide de partenariat 2017 

- Préparation des éditions pour la saison été : affiches et programmes d'animation

- Réflexion autour de la création de sets de tables 

- Elaboration d'une carte d'hôte : programme de fidélisation des clients proposé par les prestataires du territoire

- Diffusion de notre tout nouveau guide touristique 2017



- Elaboration d’un produit thématisé en itinérance sur 3, 4 et 5 jours en partenariat avec les Grandes Traversées du Jura



Côté animations : 

- Préparation des visites guidées pour l'été 2017 

- Reprise des excursions Lignes des Hirondelles dès avril 2017 


- Préparation de nos marchés artisanaux et des saveurs les 18 juillet et 8 août – Salle des Dolines aux Moussières

- Préparation de l’exposition des artistes amateurs du Haut-Jura du 21 juillet au 6 août sur le thème du bois (nombreuses animations prévues sur la période) – Salle des Dolines aux Moussières
 


Côté numérique : 

Refonte du site internet actuel dans sa globalité

- Refonte globale de notre photothèque et alimentation de la photothèque de Jura Tourisme 

- Préparation des Ateliers Numériques du Territoire en faveur des professionnels pour l'automne 2017 

- Mise en ligne d'une nouvelle rubrique : " Note de conjoncture " sur l'espace pro : http://www.saint-claude-haut-jura.com/notesdeconjoncture.html


Côté commercial : 

- Préparation de notre catalogue de visites guidées et autres produits commerciaux proposés par l'Office de Tourisme : Ligne des Hirondelles, Visites de groupe, création d'un produit "last minute", et de produits été/hiver… 

- Convention de vente du cartoguide de randonnée aux hébergeurs, restaurateurs, commerçants, offices de tourisme…


Côté vie de l'Office : 

- Mise en place de la démarche qualité : qu'est-ce que la démarche qualité ?

- Suivi de la formation "Accueillir un visiteur sourd ou malentandat - LSF perfectionnement" par Sarah Jacques

- Suivi de la formation "APEX (Accueil par excellence)" par Sarah Jacques : formation qui nous vient du Canada, le "SPEX" (Service par Excellence) concernant toutes les parties de l'accueil (en face à face et au téléphone). La formation APEX permet donc de donner une nouvelle dimension à l'accueil touristique, physique et numérique

- Rénovation du Bureau d'Information Touristique de Lajoux

- Passage de La Poste à la Salle des Dolines aux Moussières 

- Découverte de l'activité VTT électrique et snowtubing par l'équipe 







Côté développement en collaboration avec la Communauté de Communes : 

- Réalisation de l’appel d’offre pour l’achat d’une flotte de vélos tout terrain à assistance électrique -> mise en œuvre au printemps 2017

- Etude en cours sur le développement de l’activité VTT -> actions terrain à réaliser dès le printemps 2017

- Rédaction et suivi de notre dossier d’Appel à Manifestation d’Intérêt « Activités de Pleine Nature » pour le Commissariat de Massif du Jura et la Direction Régionale Jeunesse et Sports > projets 2017 en faveur des thèmes de la randonnée, de l’eau (rivières, cascades…), des tourbières, de l’escalade et du canyoning

- Suivi des projets d’aménagement ou d’équipement du domaine nordique et refonte des emplacements des webcams de notre territoire et rénovation du parc

- Mise en place d’une plateforme pour la taxe de séjour permettant de faciliter les saisies et versements ( http://www.taxesejour.fr/ )

- Partenariat sur la mise en œuvre de la place de marché « Achetez à Saint-Claude »
 


Côté partenariat avec les institutions touristiques : 

- Suivi et application de la stratégie touristique "Tourisme de destination Montagnes du Jura"

- Adhésion à la filière "Patrimoine" avec le Comité Régional du Tourisme Bourgogne-Franche-Comté

- Affiliation au "Club Jura Vélo" et Club Neige avec le Comité Départemental du Tourisme du Jura 

 

Et évidemment : préparation de la journée "Rencontre du Tourisme" prévue le 11 avril 2017